Договір про постачання електроенергії побутовим клієнтам укладається шляхом:
- приєднання до умов договору про постачання універсальних послуг, опублікованого в засобах масової інформації та на веб-сайті постачальника;
- оплати рахунка, отриманого від постачальника універсальної послуги;
- фактичного споживання будь-яких обсягів електричної енергії;
- підписання заяви-приєднання до умов договору про постачання електричної енергії.